Conditions générales de ventes



En vigueur au 01/01/2024

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de service conclues lors d’un rendez-vous en cabinet.

Société : Yolaine CADORNE – Kinésiologue

Située à : 55 Grande rue 26340 SAILLANS

Siret : 802 828 798 00024

Adresse URL du site : https://yckinesiologue.com

Adresse mail : yolainecadorne@gmail.com

Téléphone : 07 75 77 02 03

Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la prise de rendez-vous. La prise de rendez-vous, en ligne ou par téléphone, vaut donc acceptation des conditions générales de vente.

Contenu et champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent de plein droit aux prestations de services suivantes : 

- Consultation individuelle en kinésiologie,

- Consultation individuelle en reflexes archaïques,

- Consultation individuelle en réflexologie crânio-sacrée

- Consultation individuelle en soin énergétique,

La vente est réputée conclue à la fin de la séance.

Lors de la prise de rdv par téléphone ou en ligne, les informations suivantes sont transmises au client, de manière claire et compréhensible sur demande

- Les caractéristiques essentielles du service,

- Le prix de la séance,

- La date auquel le prestataire s’engage à exécuter le service sauf cas de force majeure,

- Les informations relatives à l’identité du prestataire, à ses coordonnées et à ses activités.

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Tarifs en vigueurs 2025-2026 :

Les prix sont exprimés en euros et stipulés toutes taxes comprises.

- KINÉSIOLOGIE ADULTE = 50€ 

- KINÉSIOLOGIE ENFANT (-17ans) = 40€ 

- BILAN en RÉFLEXES ARCHAÏQUES = 50 €

- SUIVI en REFLEXES ARCHAÏQUES = 40 €

- RÉFLEXOLOGIE ADULTE = 50€ 

- RÉFLEXOLOGIE ENFANT (-17ans) =40€

- SOIN ÉNERGÉTIQUE = 40€ 

Les tarifs sont également indiqués :

- sur la page de réservation https://meet.brevo.com/yolaine-cadorne

- sur une affiche visible en cabinet

Le contenu général et les techniques utilisées en séances sont accessibles sur la page  https://yckinesiologue.com/mestechniques , en écrivant à yolainecadorne@gmail.com ou par téléphone au 07 75 77 02 03

Paiement

Le paiement est effectué par le client à la fin de la séance. Il s’effectue au choix en espèces, chèque ou carte bancaire. Tout rendez-vous réalisé est dû. Aucun crédit ni report de paiement n’est autorisé. Une facture est fournie au client par mail après la séance dûment réglée.

Délai de rétraction

Si le client est exceptionnellement tenu d’annuler ou reporter son rendez-vous, il doit le faire au plus tard 24h avant le dit rendez-vous par téléphone, sms ou mail. Si un client n’honore pas son rdv, sans prévenir au préalable ou sans donner de motif recevable, la prestataire se laisse le droit de refuser de donner à nouveau rdv à ce client ou de lui facturer 50 % du coût de la séance pour compenser le créneau « perdu ».

Médiation et règlement des litiges

En cas de litige, le client est invité à prendre contact avec la prestataire afin de trouver une solution à l’amiable. Cependant si aucune solution n’est trouvée, le client a la possibilité de saisir gratuitement La Société Médiation Professionnelle Alteritae   _ www.mediateur-consommation-smp.fr  _ 5, rue Salvaing 12000 Rodez

Mentions Légales

En vigueur au 01/01/2024

Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des utilisateurs et visiteurs, ci-après « l’Utilisateur », du site https://yckinesiologue.com , ci-après le « Site », les présentes mentions légales. La connexion et la navigation sur le Site par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales. Ces dernières sont accessibles sur le Site à la rubrique Contact dans la vignette « Mentions légales».

L’édition et la direction de la publication du Site est assurée par

Yolaine Cadorne - Kinésiologue

55 Grande rue 26340 Saillans

contact : yolainecadorne@gmail.com

téléphone : 07 75 77 02 03

Siret : 802 828 798 00024

Réalisation / Hébergement :

Vignette

Siret : 750 968 752 00022

e-mail : contact@vignette.eco

Collecte des données

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995 et par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. A l’occasion de l’utilisation du site, aucune données n'est collecté. En tout état de cause, Yolaine Cadorne - Kinésiologue ne pourrait collecter des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site https://yckinesiologue.com. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site https://yckinesiologue.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

Protection des données personnelles

En vigueur au 01/01/2024

Le site https://yckinesiologue.com ne collecte pas de données personnelles mise à part votre adresse mail lors de l’utilisation du formulaire de contact utilisée à des seules fins de communication. Elle n’est nullement communiquée à des tiers. En prenant rendez-vous via https://meet.brevo.com/yolaine-cadorne, vous acceptez les conditions d’utilisation et de protection des données personnelles du site https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/

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Lors des séances de soins, certaines informations personnelles vous concernant sont notées et conservées, à savoir :

→ Votre nom, votre prénom et votre adresse mail. Ceux-ci sont conservés dans un dossier professionnel sécurisé sur la plateforme de gestion et facturation Henrri.net, afin d’éditer vos factures et de vous les envoyer.

→ Votre date de naissance, les informations sur votre santé et vos états émotionnels que vous transmettez lors de l’anamnèse, certains éléments du déroulé de la séance, ainsi que les équilibrations appliquées et ancrages proposés. Ces informations sont conservées dans un dossier sécurisé chez Yolaine Cadorne - Kinésiologue à des fins de suivi et de continuité de soins pour les éventuelles séances suivantes.

Aucune de vos données n’est transmise à qui que ce soit, Yolaine Cadorne - Kinésiologue est la seule à y avoir accès. Elle les conserve pour une durée maximale de 5 ans à compter de votre dernier rdv. Vous disposez d’un droit de consultation, de rectification et d’effacement de ces informations par simple demande orale, par téléphone au 07 75 77 02 03 ou par mail à yolainecadorne@gmail.com.